ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ВВЕДЕНИЕ

FusionAxisCapital (далее - "мы", "нас" или "наш") ценит вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта и услуг.

Эта политика конфиденциальности применяется к персональным данным, которые мы собираем через наш веб-сайт, электронную почту, телефонные звонки, бумажные формы и другие офлайн-контакты.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику конфиденциальности, чтобы понять наши политики и практики в отношении ваших персональных данных и то, как мы будем с ними обращаться.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

• Идентификационные данные включают имя, фамилию, отчество, дату рождения, копии документов, удостоверяющих личность.
• Контактные данные включают адрес электронной почты, номера телефонов, почтовый адрес, адрес места работы.
• Финансовые данные включают данные банковского счета и платежные реквизиты (только в случае оплаты наших услуг).
• Технические данные включают IP-адрес, данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположения, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
• Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, историю покупок или заказов, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
• Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт и услуги.
• Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в области коммуникации.

Мы также собираем, используем и передаем Агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, поскольку они не раскрывают вашу личность напрямую или косвенно. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании для расчета процента пользователей, посещающих определенную функцию веб-сайта.

3. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе:

• Прямые взаимодействия. Вы можете предоставить нам свои идентификационные, контактные и финансовые данные, заполняя формы или связываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Это включает персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:
  • подаете заявку на наши услуги;
  • создаете учетную запись на нашем веб-сайте;
  • подписываетесь на наши услуги или публикации;
  • запрашиваете отправку маркетинговых материалов;
  • участвуете в конкурсе, акции или опросе; или
  • оставляете отзыв.
• Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях при просмотре и шаблонах. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других подобных технологий.
• Третьи стороны или общедоступные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих сторон и общедоступных источников, таких как:
  • Технические данные от аналитических провайдеров, таких как Google, расположенных за пределами Казахстана;
  • Контактные, финансовые и транзакционные данные от провайдеров технических, платежных и доставочных услуг.

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы будем использовать ваши персональные данные только в случаях, когда это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

• Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
• Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и ваши интересы и основные права не перевешивают эти интересы.
• Когда нам необходимо соблюдать юридическое или нормативное обязательство.
• Когда вы дали согласие на обработку ваших персональных данных.

Ниже приведены описания всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и юридические основания, на которые мы опираемся для этого:

• Для регистрации вас в качестве нового клиента - Выполнение договора с вами.
• Для обработки и доставки вашего заказа - Выполнение договора с вами; Необходимость для наших законных интересов (для взыскания долгов, причитающихся нам).
• Для управления нашими отношениями с вами - Выполнение договора с вами; Необходимость соблюдения юридического обязательства; Необходимость для наших законных интересов (для поддержания наших записей в актуальном состоянии и изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги).
• Для администрирования и защиты нашего бизнеса и веб-сайта - Необходимость для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или групповой реструктуризации); Необходимость соблюдения юридического обязательства.
• Для доставки соответствующего веб-сайта и рекламного контента и измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы вам предоставляем - Необходимость для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их развития, для развития нашего бизнеса и информирования нашей маркетинговой стратегии); Согласие.
• Для использования аналитики данных для улучшения нашего веб-сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта - Необходимость для наших законных интересов (для определения типов клиентов для наших продуктов и услуг, для поддержания нашего веб-сайта в актуальном и релевантном состоянии, для развития нашего бизнеса и информирования нашей маркетинговой стратегии).
• Для предоставления вам предложений и рекомендаций о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать - Необходимость для наших законных интересов (для развития наших продуктов/услуг и развития нашего бизнеса); Согласие.

5. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы можем передавать ваши персональные данные сторонам, указанным ниже, для целей, изложенных в таблице в разделе 4 выше:

• Внутренние третьи стороны: другие компании в нашей группе, действующие в качестве совместных контролеров или обработчиков и предоставляющие ИТ и системное администрирование, а также осуществляющие лидерские отчеты.
• Внешние третьи стороны:
  • Поставщики услуг, действующие в качестве обработчиков, базирующихся в Казахстане и за его пределами, которые предоставляют ИТ и системное администрирование.
  • Профессиональные консультанты, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, базирующихся в Казахстане, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.
  • Налоговые и таможенные органы, регуляторы и другие органы, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, базирующихся в Казахстане, которые требуют отчетности о деятельности по обработке в определенных обстоятельствах.
• Третьи стороны, которым мы можем решить продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. Альтернативно, мы можем стремиться приобрести другие предприятия или объединиться с ними. Если произойдет изменение в нашем бизнесе, то новые владельцы могут использовать ваши персональные данные таким же образом, как указано в этой политике конфиденциальности.

Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для своих собственных целей и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только для определенных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

6. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ

Мы передаем ваши персональные данные за пределы Казахстана только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Казахстана, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, обеспечивая, по крайней мере, одну из следующих мер защиты:

• Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных согласно законодательству Республики Казахстан.
• Когда мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные договоры, одобренные уполномоченным органом по защите персональных данных Республики Казахстан, которые дают персональным данным такую же защиту, как и в Казахстане.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным, их изменения или раскрытия неавторизованным способом. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими сторонами, которым необходимо знать бизнес. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы внедрили процедуры для решения любого подозреваемого нарушения персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны это сделать.

8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых мы их собрали, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.

В некоторых обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши данные: см. раздел "Ваши законные права" ниже для получения дополнительной информации.

В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) в исследовательских или статистических целях, и в этом случае мы можем использовать эту информацию бессрочно без дальнейшего уведомления вас.

9. ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к вашим персональным данным.
• Право на исправление ваших персональных данных.
• Право на удаление ваших персональных данных.
• Право на возражение против обработки ваших персональных данных.
• Право на ограничение обработки ваших персональных данных.
• Право на передачу ваших персональных данных.
• Право на отзыв согласия в любое время, если мы полагаемся на согласие для обработки ваших персональных данных.

Если вы хотите воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Отсутствие платы обычно требуется

Вам не нужно платить за доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяющийся или чрезмерный. Альтернативно, мы можем отказаться выполнить ваш запрос в этих обстоятельствах.

Что нам может понадобиться от вас

Мы можем запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других ваших прав). Это мера безопасности для обеспечения того, чтобы персональные данные не были раскрыты лицу, которое не имеет права их получать. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию в отношении вашего запроса для ускорения нашего ответа.

Срок для ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали ряд запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

10. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для различения вас от других пользователей нашего веб-сайта. Это помогает нам обеспечивать вам хороший опыт при просмотре нашего веб-сайта и также позволяет нам улучшать наш сайт.

Файл cookie - это небольшой файл букв и цифр, который мы сохраняем на вашем браузере или на жестком диске вашего компьютера, если вы соглашаетесь. Файлы cookie содержат информацию, которая передается на жесткий диск вашего компьютера.

Мы используем следующие файлы cookie:

• Строго необходимые файлы cookie. Это файлы cookie, необходимые для работы нашего веб-сайта. Они включают, например, файлы cookie, которые позволяют вам входить в защищенные области нашего веб-сайта, использовать корзину покупок или использовать услуги электронного биллинга.
• Аналитические/эксплуатационные файлы cookie. Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей и видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту при его использовании. Это помогает нам улучшить работу нашего веб-сайта, например, обеспечивая, чтобы пользователи легко находили то, что они ищут.
• Функциональные файлы cookie. Они используются для распознавания вас, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт. Это позволяет нам персонализировать наш контент для вас, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, ваш выбор языка или региона).
• Целевые файлы cookie. Эти файлы cookie записывают ваш визит на наш веб-сайт, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы перешли. Мы будем использовать эту информацию, чтобы сделать наш веб-сайт и отображаемую на нем рекламу более релевантными для ваших интересов. Мы также можем передавать эту информацию третьим сторонам для этой цели.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie браузера, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или не работать должным образом.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, которые мы используем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Cookie Policy.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Эта версия была последний раз обновлена 10 сентября 2025 года.

Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши персональные данные изменятся в течение вашего взаимодействия с нами.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим реквизитам:

FusionAxisCapital
ул. Нурсултана Назарбаева 122а, Петропавловск 150000, Казахстан
Email: info@FusionAxisCapital.com
Телефон: +7 777 221 8328

Вы имеете право подать жалобу в любое время в уполномоченный орган по защите данных Республики Казахстан. Однако мы будем признательны, если вы дадите нам возможность решить вашу проблему, прежде чем обращаться в уполномоченный орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь.